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2005年7月6日对twhsi而言是一个很特别的日子，就在这一天，我加入了”落实第八个习惯+感动“社群，开始了一段奇妙的心灵之旅。在这里，几乎每天twhsi都会在此互动留言或写些文字（超过2400笔讨论），在过程中逐渐学习在网路发声，并藉由展现自我，和更大的自己去连结。有趣的是，这两年多来，我更加了解了我自己，了解我的心灵。

心灵需求，就是追寻人生的意义以及想对他人有所贡献的内心需求。有人说，哲学的最基本问题是”生命的意义是什么？”对此，永锡并没有一个好的答案，但经由学习和分享，我发现自己正在做一些对自己意义深远的事情，并且和一群志同道合的朋友一路前进。笔者也学到了三个加强我们精神才能（满足心灵需求）的方法，分别”信守承诺”、”找到自己内心的声音”、”锻炼我们的自我意识”，和大家切磋研讨。

（1）信守承诺

在我们时间管理线上课程的第一课中，twhsi提到时间管理的三大好处其中之一是 “增强信守承诺的能力”。笔者发现，想开发我们的精神才能，勇于承诺、信守承诺，是很好的第一步。

完成>网路读书会（2005年7-11月，15章）、 架设GTDER.ORG网站(2005年9月)、推动晨间日记（2006年1月，691篇）、写文章时间管理健身房（2006年6月，目前有94篇）、写twhsi时间管理线上课程（预计24篇）、参加巴布早起团（每天早起）等，都是过去对自己做出的承诺，而且是自己持续推动的。永锡发现，我做出承诺及履行承诺的能力变强了，也对自己越来越有自信。

我们运用时间管理的能力（建立完整清单、每日计划、定期检视等），让我们对己及对人都能说到做到，让我们也越来越喜欢我们自己，并建立健康的人格。前几天好友小彻和twhsi讨论到如何建立自信，我也建议她，”由点滴做起，许下一个做得到的承诺，并确实执行。持续这个习惯，就可以增强自己的能力，成为一个说到做到的人。”对于小彻，我如此建议，您何不和小彻一起试试看呢？

（2）找到自己内心的声音

twhsi其实并不知道时间管理是我要做的事业。

最初的开始，是2000年间美国表哥家作客，发现了PALM PDA这种特别的3C产品，把玩之余，也开始写一些文章分享在讨论区；接着是2002年接触到GTD(Getting Things Done)这种时间管理的方法论，和一群朋友共同讨论如何把这种方法落实在PALM这种工具上；2005年加入论坛后，开始写时间管理健身房，开始分享自己时间管理方法；2006年论坛聚会中，开始第一次公开演讲（主题是晨间日记），2007年则开始对外举办时间管理研习会。

这一连串的经历让我发现，我们内心的声音是逐渐演化出来的。

很重要的部分是，在这七年多的过程中，永锡并不是闭门造车，而是选择网路这个工具，运用每一个萤幕后面的脑袋，和大家做回应及互动。这两者的差别，就像是朝着墙壁打网球，自己练习，相对于和全世界不同的网球选手一起打球，切磋球技一样的大。

常常twhsi会在行进间、睡梦中、写文章时，听到内心声音告诉我要如何的做，这个声音相当的小，可是相当清晰。所以笔者听到内心声音的方式是，网路分享及倾听自己。我发现每个人的方法不大一样，有人是藉由静坐冥想，有些人则要在散步中，有些人和自己心灵有对话的能力。找到自己内在的声音，相当的重要，我的朋友形容这是一种”平和的力量”，让我们做事情有一种安定感，可以很专心去做一件事情。

（3）锻炼我们的自我意识

维克多.法兰可是一位有名的心理学家,但是不同于一般学院派的心理学家,他有一个很不平凡的经历

在第二次大战时，他被关入了纳粹的集中营，父母、妻子、哥哥全死在毒气室中，他却幸运得生存下来。但是，这仍然是生命中的极大痛苦，维克多不同于当时同样受到创伤的人们，藉着超越集中营的痛苦经历，找寻出解决的方法-人有权利选择他面对环境的反应方式。

twhsi自己曾有数次忧郁症的经验，但是我不但走了出来，现在还站在讲台上成为激励他人成长的讲师。我觉得，帮助我走出蓝色幽谷，重新面对世界，正是自己的选择。我选择了拼了命，也要面对生命的挑战，而不是选择让挑战一口口吞噬掉我们，这样的态度，让自己一步一步的改变，锻炼自我的意识，让我面对生活中的各种挑战，心态上更为坚强。

我们可以选择自己的思考方式，可以选择自己的对环境反应的感受，我们可以锻炼自己自我意识，成为自己的主人，这是我在生命中学习到的重要一课。

结语
藉由网路、研习会、工作上得各种人际互动，有意义的每天累积，回应，twhsi对事物有了稳定的想法及看法，也让我找到自己内心的声音，并进而想要协助他人找到他们内心的声音。这是笔者在精神才能方面的成长，也满足了我的心灵需求。在此永锡也要求各位，增强自己的精神才能，这样的益处是，让自己更有方向、更有力量，面对挑战时，不会轻易的屈服。

第二十三堂课程，我们将讨论”燃烧内心的火焰”，请期待 :>

延伸阅读
twhsi 时间管理 线上课程（1）WHY GTD? 时间管理健身房 73/100

一些文中提到的连结及团体

巴布早起团
http://buboo.tw/goodmorning

twhsi第一个时间管理网站
GTDER.ORG

“落实第八个习惯+感动“社群

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　　5/18下午，我开了一天的研习会，台下40名听众被我引导着进行分组讨论。第一组的小组开始发出笑声，整组整个high了起来，好像会传染似地，整个课室都活跃了起来，高声笑着，讨论著，看似团体的无意识，却是一种高度专注的分享及交流。研习会后，又是一次不同经验的交流，30多位朋友因为一天的课程而结识，晚上在咖啡馆中，我们忙着分享经验，结交朋友，很难想象大家只是认识一天的陌生人，从下午六点聊到八点多，大家才依依不舍的告别。

　　上面两个经验都是一种Flow体验，我把Flow翻译成“行云流水”，能够进入Flow状况，不只在于个人技巧，也在于从事有挑战性的事情。研习会的分组讨论，要在短时间内凝聚共识，制作海报及分享成果再加上晚上的聚餐，跨越原本舒适的人际关系圈，要有一些技巧和能力，加上克服挑战的想法，才能够实现认识新朋友的目标。

　　FLOW在时间管理上，也是一个重要的观念，我们都希望做事时，能够沉浸到当下，专注而略带兴奋地解决问题，让难题迎刃而解。因此，今天我们就好好来探讨FLOW这个状况。

（1）Flow的缘起

　　心理学家常用 flow 理论来形容一个人完全沉浸在某一项活动中，所产生的那种“全神贯注、乐在其中”的独特经验。
　　　　　　　　　　　　　　——《赖声川的创意学》

　　Mihaly Csikszentmihalyi曾任芝加哥大学心理系系主任，他首先提出了FLOW的概念，，他说人类最快乐的状态，是融入一个有挑战性、也符合个人的能力的工作，全力以赴、尽情发挥，完全忘记其它事物的存在。他把这种状态，叫“Flow”。因此当孩子奋力的骑着脚踏车相互追逐，攀岩者专注于脚下的每一步步伐，学生们上课时专注及认真的研习，都是处在Flow的状况。

　　我在写部落格文章时，也常常进入Flow的状况，因为我一天要写一篇言之有物的文章，因此虽然事前已经把大纲想好，并利用早上散步沉淀，但是真正写作时，还是要十分的专心，来回前后拿捏字句，思考要搭配哪些图案，搜索相关资料，矫正字句及用字错误，从读者的角度思考读者能否了解我写的东西。虽然写的时间约是一个半小时，但是常常忘记时间的流逝，整个过程有如行云流水，运用许多的技巧及能力，实现这个有挑战性的目标。

（2）Flow的特征

　　flow：一种几乎是自动的、不须花力气的但又高度集中的感觉状态。Mihaly Csikszentmihalyi

　　　　　　　　　　——

　　自从我体会到“行云流水”对时间管理的重要性，就一直想要多了解Flow到底是什么东西，特征是什么，后来我在网友 Danny的博客中，找到了很好的解释，以下就是他阅读Mihaly Csikszentmihalyi的>这本书的心得，说明了Flow九种显著特征：

　　1、每一步都有明确的目标。

　　2、对行动有迅速的反馈。行动自然得到矫正。

　　3、在挑战和技巧之间有一种平衡。日常生活中，如果能力相对于挑战来说较弱，我们会沮丧和焦虑；如果潜能大大高于表现机会，我们会乏味。恰好处在乏味和焦虑二者之中，才能获得真正的愉悦。

　　4、行动和意识相融合。注意力集中在我们的行动上。由于挑战和技巧需要相匹配，因而要求一门心思。在目标很明确，又能不断得到反馈的情况下，就能够做到这一点。

　　5、摒除杂念。高度集中注意力，能够使我们摆脱日常生活中导致压抑和焦虑的害怕。

　　6、根本不担心失败。集中心思工作，根本想不到失败。内在的原因是：涌流状态下，我们很清楚该干什么，而我们的技巧又正好足以迎接挑战。

　　7、自我意识消失。太在意自己在别人眼中的形象，往往是日常生活中的负担。涌流中，我们太专注于自己所做的事，根本没有心思来关心自我。但当一个阶段的涌流状态过去之后，我们一般会以一种更强烈的自我概念出现，觉得自己已超越了自我，甚至会觉得自己摆脱了自我的界限，至少暂时地成为了一个更大实体的一部分（这种状态很多人都应该体验过）。自我意识通过遗忘自我的行动得到了扩展。

　　8、时间感被扭曲。一般会忘掉时间。

　　9、行动具有自身的目的。一旦上述情况出现，我们就开始享受由此产生的这种体验。我们的行动变成一种autotelic（希腊词，意思是本身具有目的），我们从事某些活动的理由在于能感觉到由这些活动提供的体验。

出处 网友 Danny的博客《创造性》读书笔记二：涌流的愉悦状态

　　看了以上九点，会发现Flow和时间管理的相关之处，除了重视行动、任务的挑战，也提到专注的重要（心境如水），也因为如此，我才觉得“心境如水”代表的是一种内在的状况，行云流水代表了外在表现。

（3）Flow的反向思维

　　如果你在一个漂亮的姑娘身旁坐一个小时，你只觉得坐了片刻；反之，你如果坐在一个热火炉上，片刻就像一个小时。
　　　　　　　　　——爱因斯坦说的《相对论》小故事

　　但是Flow的状况并不容易进入，人们反而很容易进入另外一种类似Flow的情况，却浪费了许多时间。例如，上网为了搜索资料，结果却去看了其他网站（3C产品、shopping网站等），流连忘返，原本要做的事情却一件也没做。这种状况其实很像Flow，我们在不同的网页流畅的跳跃，专注的阅读网页内容，但是却缺乏目标，并产生抗拒做重要事情的心理，结果时间就白白浪费，毫无成果，我觉得这是一种反向的Flow状况，也提供大家参考。

　　有时要进入Flow的状况，需要很多事前的规划和设计，例如我的研习会，各种活动及内容是经过很长时间的设计及经验累积修正而成。如果我们希望常常进入Flow的状况，事前规划，勤加演练，设定有挑战性的目标相当重要。

结语

　　我的朋友李笑来，说我把Flow这个字翻译成行云流水，翻得不错，这也让我很开心（他是托福名师耶，总不能乱讲吧  ：>）。讲完Flow的理论面，我们接下来的文章，就要讨论如何将Flow运用在我们每日的生活中。

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　　为了准备下一阶段幸福行动家的课程，这几天我一口气读完了《搞定！2分钟轻松管理工作与生活》（大陆翻译为《尽管去做：无压工作的艺术》）、及＂Ready for Anything＂(我看的是简体版《结果第一》)，觉得收获很大，也发现了一些以前阅读时没有注意到的细节。尤其是David Allen在“结果第一”中，屡次提到要我们“认清我们手上的工作”。

 

　　认清我们手上的工作？难道我们还不懂我们手上的工作吗？以David Allen的观点似乎是的。

 

　　大部分的人，把各种问题及想法放在脑子里，当作仓库却从来没有盘点过，要不是遇到一些生命的重大事件（财务问题、结婚等），才会厘清想法，列成清单。一个能够认清自己手上工作的人，平时就能做到厘清想法并放在头脑以外的地方，并拥有良好的工作流程，虽还不能算是“应无所住而生其心”，却也能轻松自在的面对工作的挑战。

 

 

（1）Open loops (问题匣)

 

　　Anything that does not belong where it is, the way it is, is an “open loop” pulling on your attention．

 

　　任何没有找到应有的位置和恰当的存在方式的任何事物，都会占据着我们的注意力，成为问题匣。它将消磨你的心力，阻碍你思考哪些真正重要的事情。　　——David Allen GTD英文版 P.12（中文是我翻译的）

 

　　Open loops (以下使用问题匣代替)是一个很特别的概念，意思是指，我们脑中所存在，未经思考出如何解决的问题。

 

　　这些问题占据住我们的心思，让我们没有办法静下心，甚至会让我们晚上睡不好，工作无法专心。David Allen的解决方式是，把这些问题匣放入收件匣，这确实是个很妙的解决方法。心理的这些石头，终于有一个安置的地方，让我们的头脑得以清空，专注于眼前的事情。

 

　　研究时间管理久了，我的体会是，问题匣就是我们念头的一种，管理好我们的念头，才等于管理好我们的心。我们将这些问题匣放到头脑以外的地方，而非我们脑中，这样我们的心才能放心。很奇妙的是，当我们放松了身心，心境如水时，才会发现我们内心中更深层的问题或是自己真正想做的事情，这就是“内心的声音”。

 

　　我所尊敬的姚仁禄老师曾说“佛家说眼、耳、鼻、舌、身、意的‘意’字，也就是心音——心灵的声音”。由此而言，东西方的概念是很接近的。东方的方法是静坐、冥想，西方的方法是分析、纪录，但目的是一致的——管理好我们的心。

 

 

（2）认清我们手上的工作

 

　　认清我们手上的工作，在时间管理中，就是做好组织各种清单（下一步清单、任务清单等）及做好检视的工作（晨间日记、每周检视等）。

 

　　借由写下自己的想法，并加工成实际的行动，在每天的生活中落实执行。隔天的早晨，利用写日记的时间，检视自己所作所为，这就是一日的时间管理。

 

　　借由检视自己一周的日记，审视自己的任务清单，决定出下一周最重要的工作目标，写在合适的地方提醒自己，让自己朝着正确的方向前进，这就是一周的时间管理。

 

　　借由检查自己半年来的所有创作（工作及生活上的），针对成效做出检讨，并订定出自己接下来半年的方向，这就是半年检视。

 

 

　　大多数人只在工作上遇到重大困难或转折时，才会静下来思考自己手上的工作是什么，时间管理的高手则不然，会事前定期做好准备，一旦机会（或危机）来临，便能迅速做出反应。

 

 

（3）清空我们的脑袋

 

　　我觉得清空我们的脑袋，让头脑回到专注的状态，是要认清我们手上工作的第一步。要如何做到呢？可以依照以下的步骤。

 

a. 辨识出自己的问题匣，并收集起来。

 

b. 加工问题匣成为下一步行动或任务。

 

c. 组织好下一步行动清单及任务清单。

 

d. 定期检视，让时间管理系统和现实吻合。

 

　　我们需要一个合适的问题匣捕捉工具，才能捕捉这些无所不在，随时可能出现的问题匣，我自己是利用PDA手机当作收件匣，您呢，您的收件匣是什么？

结语

 

　　面对时间管理，许多人的想法是，这样不就变成机器人了吗？

 

　　首先，这样的方法并不一定是用于每一个人，每个人可以自由决定自己要的方式。

 

　　其次，假设我们每天会收到200封email，本来就应该要订定出一套策略及流程来处理，不然是一定管不好的。时间管理，就是要解决我们手上这些棘手的问题，经过我几年来的实践，我觉得这些原则与方法，套用在许多方面有其实效。

 

　　我的经验是对时间有控制力的人，才能拥有生产力；拥有生产力的人，才能得到真正的自由。仅以这句话和大家共勉，我们继续加油。

 

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　　六个高度检视的目的，是为了让我们实现愿景。当我们时间管理的六个执行流程都很熟练，这样就能克服我们身边阻挡我们向愿景出发的障碍。网友Raink说的一段话很棒：“我们的人生就像是一架飞机，有时是停留在跑道之上，有时则在不同的高度翱翔，不同的高度感受到的景色不同，我们也可以有不同的视野来检视自己的人生。”

　　今天这篇文章的目的就是在解说这六个高度，并分享我目前在各个高度的心得。上图是我用google map抓下来我家的位置，虽然都是定位在同一个地点，但是在不同高度的检视下，是不是有完全不同的感受呢？

（1）       跑道，下一步行动

 　　跑道代表现在及眼前的行动，上图照片是我昨天在家门口拍的，目前正在进行一些管线工程，您可以见到工程车辆及施工人员在现场。

　　这个阶段，最重要的就是下一步行动清单，我们之前提到收集、加工、组织下一步行动，就是把我们脑里面的杂事、问题等倾倒出来，加工处理成行动，并组织成合适的清单。当我们拥有清单，遇到事情时就更能气定神闲，心境如水，因为比起大多数人，我们已经把这些事情先在脑中预想了一遍，写下了可以采取的行动。

　　目前我的下一步清单就放在我的PDA中，当我收集杂事，一有空时，我便加工处理成下一步行动清单（常常用一张白纸，画一个心智图，顺便把这些行动组织一下），并放到合适的地方（行事历、任务清单、笔记本等），以供真正要行动前的查询。

（2）10,000ft 高度，任务

　　10,000ft 高度，代表所有的任务，我们其它更高高度的检视，都要化成一个个任务，才能追踪执行。

　　任务最基本的意义是超过一个行动才能完成的结果，不止如此，当我们检视更高高度（责任范围、年度目标、愿景等），自然会有一些想要达成的事情（结果图像），我们将这些图像，落实成任务，才能管理得好。结果图像，可能比较梦幻，像是一张图片（想要有当公主的感觉），任务则是可能利用行动一步步逼近的确实结果（安排去英国旅游，并参观温莎堡）。

　　我自己使用iGTD这个软体来管理自己的任务清单，但是在规划个别任务的阶段，也采用了一些其他的工具如心智图、电脑规划软体、笔记本等工具。我这些年的职场经验得到，我们必需要有同时控制多个任务的能力，若是任务控管能力很好，我们才有机会往更高的高度前进。时间管理是一种由下而上的管理，所以是每一个人都学得会的。

　　任务清单要靠每周检视来更新任务进行的状况，有兴趣的朋友可以参加in the morning 社群，里面有许多朋友，每周会做检视，让我们结伙攻顶，事半功倍。

（3）20，000ft高度，角色的责任范围

　　天大、地大、人亦大。　　　　——老子

　　20，000ft高度，在工作上是不同责任领域；在生活上是角色职责或是不同需求。

　　工作职责方面，可用主要区域来分，如财务、品管、策略、公关、销售、客服等。

　　生活角色方面，以看自己背负的主要角色来分（老公/婆，爸爸/妈妈，儿子/女儿，社团等）。

　　个人方面，可以用五大需求来表示（财务、健康、心智、心灵、情感）

　　自从我成为时间管理的讲师以来，最常问到的问题之一就是，“如何做好工作、家庭、社团的平衡？”

　　经过许多的思考后的答案是：我觉得工作、家庭、社团三者应该是一个整体，我们要做的是在这三个领域的共同进步，向上追求。要让家中的成员成为团队，让家人觉得对自己的工作及社团有责任（当然我们要让家人觉得我们对家庭有责任），因此要做好和家人的沟通协调，建立信任。

（4）30，000ft，年度目标

　　30，000ft的部份，目前我是利用半年检视来达成。

　　很多人都知道，我有写晨间日记及部落格的习惯，因此，我就利用这些资料来做半年的检视。每年的二月及八月，我就会找半天的时间，把自己这半年的日记及部落格好好的看一遍，并写下这半年做过的重要事情。这些事情，再利用下面五个问题来检视（我从彼得▪杜拉克著名文章《杜拉克的7项体验与自我管理》中学到的方法）。

　　a.首先提到哪些事做得不错。

　　b.指出表现未必很好，但已尽力去做的事。

　　c.检讨不够努力的事。

　　d.毫不留情地批判做得很糟，或是根本没做到的事。

　　e.最后两小时，规画未来6个月的工作：该专注做哪些事？该改善哪些事？该学些什么？写一份报告给自己，说明自己半年的工作与学习计划。

　　从2006年八月到现在，我已经做过了四次的半年检视，觉得是很好的方法，也很推荐大家试试。

（5）40，000ft，愿景

　　40，000ft，愿景，目前我是运用五年计划来实践。

　　2007年的12月，我去上Money&you三天的课程，在林伟贤老师的引导下，写下了我的五年计划，并和学员凯霖相约成为见证人。我觉得，像是五年计划这种长远的规划，在拥有专业的教练协助的下，会比较容易规划得好。如果您一个人想要规划多年后的愿景，也可以运用以下的办法。 

•  
  • 可以写一篇文字，描述自己五年后的情境。（如我的五年计划） 
  • 可以用心智图，手绘出五年后的梦想（David Allen的做法） 
  • 可以运用杂志或其他的图片，贴成自己五年后的梦想板（比较类似安东尼罗宾的概念） 

 

 　　这些都是一些实际可行的方式，也提供大家参考。

（6）50，000ft,人生的目标、价值观、to be

　　问自己这句话：“Who are you?”

　　出来的答案，就是to be！　　　　——好友老K的话

　　50，000ft，是我很需要继续学习的部分，这部分包括了人生的终极目标、价值观、to be。

　　5/18幸福行动家时间管理研习会后，老K及好友们给了我许多对to be两个字的建议，当面的讨论、网路文章、讨论串都有，也让我逐渐对这个层次有所认识。在ITM上面有一篇讨论（to be 各弹各的调 ）尤其精采，我也摘录讨论重点如下

•  
  • 我怎么看待我自己 
  • 可以落实到任务及行动的实际目标 
  • 需要去认识自己、定义自己、设定自己 
  • 忠于自己所做的选择，并努力实践 
  • 像北极星在天空对旅人的指引 
  • 让人生由松散转化成美丽的结构 
  • to be是在迈向幸福的途中“永恒存在”的 

 

　　有关于50,000ft的阶段，我绝对是一个学生，还需要继续学习，我们一起来吧 :>

结语

　　本月初网友Raink寄给我一份他制作的时间管理研习会投影片，里面是他在单位里做培训的内容。Raink很认真，在准备课程的阶段，写信和我讨论了许多次，最后才决定了要演讲的方向及主轴。看到这份投影片，我既感受到Raink的用心，也从中收获良多，在此要特别谢谢他。（这篇文章图像部分也运用了Raink的点子喔，感恩）

　　昨天在构思这篇文章时，突然想到《礼记▪大同》篇里说，“古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。”

　　其实，时间管理就是在管理好身边的各种事情，就是在修身，修身的根本，还是在正心。套现代化的言语，就是“先处理心情，再处理事情。”做好正心及修身，之后由下而上，齐家、治国、平天下。幸福行动家时间管理讲究由下而上管理，没想到中国五千年智慧经典也是如此呢。

　　我 们 继 续 加 油 。

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