之前的一篇blog上有网友又继续问到Zynga、Playfish（美国的开心农村们）等主要靠Social Games赚钱公司的细节，正好不久前也从Mr.6的博客上看到他提到了另外一个相关公司 – Adnectar，就再次将这个课题扩展一下吧，通过Adnectar这个案例来介绍国外social game developer的另外一种盈利可能 — Virutal Gift（属于大广告收入范畴下的品牌广告下的一个分支）。

虽然在中国的social game中也有过通过品牌广告赚钱的例子，但是整体规模相对美国那边小很多，只要看看美国的市场可以支持起Adnectar这么一个细分市场公司就是一个 证明。这间公司的定位和盈利模式很简单 – 一个专门为品牌广告主在SNS社区提供虚拟礼物服务的广告公司，同时也为各位APP developer提供另一个赚钱可能。该公司提到每天有大约500万个虚拟礼物在Facebook中被送出（而且其中90%是在APP中，而不是在 Facebook的自家礼物APP中），这里其实有很大的广告潜力：

• 由于是social gifts，因此可以更方便地甄选出对特定品牌感兴趣的目标用户，例如我的好友会更清楚我喜欢什么类型的食物，等于更精准而免费的人肉targeting；而且品牌广告通过好友之间传播更容易被人接受（而不是通过相对冰冷的电视广告）；
• Adnectar作为一个虚拟礼物批发商，提供一个全面解决方案给广告主和App developer
  • 广告主：不用一一去和各个APP研发商接触，找Adnectar一家搞定，而且还能方便地看到整合数据和效果分析；
  • App研发商：可以通过简单的技术手段和Adnectar进行对接，获取收入；

举例来说，之前AdNectar给Godiva（知名巧克力品牌）做了一个3步骤的branded campaign：

1. 筛选出可能对这个品牌感兴趣的人群，因为不同的APP的用户群属性不同，例如下面这3个Facebook APP的用户群属性正好比较符合Godiva想打中的人群；
   
2. 在2009年情人节期间制作Godiva的虚拟礼物并投放到这三个APP中，让用户免费使用，并且很自然地通过feeds来扩散传播；
   
3. 数据跟踪和分析 – 一共送出了120万个Godiva 虚拟巧克力，而且经过半年观察，使用过了Godiva虚拟礼物的人比没有使用过的人高20%的可能去实际购买实体巧克力（这个报告是找了独立第三方做的）；
   

对于国内的环境来说，如何说服品牌广告主在social app上投入了确实有回报应该是最大难点，否则国内的app研发商还是只能先重点考虑如何直接从最终用户身上收费。此外如何控制负面公关信息也是个难点，例如之前台湾网友就对于山寨版开心农场在与“美粒果”进行品牌广告合作时的处理不当而在Facebook上发起了罢玩的活动。这件事情在国内互联网业界现在曝光得还较少，其实很多教训值得业内同仁参考。

admin SNS, 新营销 SNS, 社会化营销

[#2: Edit Options>MightyAdsense>Adsense Code]

一封由奥美意外流出的机密提案资料，引起各界创意人的好奇心，想要看看机密数据到底是什么内容？没想到内容包含品牌故事、消费者市场调查资料及营销应用，让看过的人不禁纳闷，为什么机密资料会外泄？赶快往下看！

「干妹妹」卫生绵提案是一则有趣的双面营销应用，有趣又吸引人注意。(图由微软数字广告提供) （Brain.com 2009-05-21）许多营销创意人可能都有过以下的经验：窗外冷冷的风夹杂着丝丝细雨，只剩你一个人蜷缩在计算机前，压榨大脑中「以客为尊」的创意海 绵，苦闷又饥渴的在网络上搜寻刺激灵感的蛛丝马迹……。突然，有一封信件主旨为：「奥美提案数据意外流出，不看铁定会后悔」的信件传来，让天生敏感的你， 全身毛细孔都瞬间清醒过来，忍不住好奇去点开来看看…… 这份由奥美流出的简报文件，内容是由台湾人自创的卫生绵品牌「干妹妹」，不但拥有品牌故事、消费者市场调查、包括数字媒体的营销应用，让创意人不禁 猜测，为何数据会外泄？事实揭晓，原来这一切都只是一种「双面营销」的营销手法。目的要协助微软数字广告，向营销人员与广告代理商，介绍微软网络营销工具 的应用。 一位创意总监在部落格中发表评论，从一开始的好奇、臆测、多方探听、到大胆推断这次的营销策略和手法，是众多TA （目标对象）收到这份宣传反应的缩影。根据微软在线服务事业群台湾、香港暨澳门总经理朱会泳表示，未来的营销趋势是强调「engagement」（认可的 参与）的重要，这次的营销案采取真实、虚拟产品并进的「双面营销」的方式，让目标族群——广告代理商、营销人员等「主动」熟悉，并「参与」微软数字广告的 各种营销平台和广告产品运作。 另外，奥美数字媒体营销Neo@Ogilvy数字媒体总监黄韵芝指出，一般客户收到营销业务推广文宣（Sales Kit）后，不是暂放一旁，就是看过就忘。这次的虚拟营销案先引发目标族群的兴趣后，再透过以实时通讯（MSN）为轴心运作的多媒体广告、Kuso影片、 部落格或是小游戏，让目标族群实际体验数字平台。其中Kuso影片是模仿中国卫生纸广告，让看过的人不禁喷饭并和朋友们分享；并设计贴心的「干妹妹机器 人」，融入网友生活点滴，引发网友讨论。 这封泄密信在一个月内，就吸引了超过800人点阅在线的数位展示文件。值得一提的是，这次营销操作赢得微软数字广告全球的最佳实作，而奥美数字媒体营销为干妹妹设计的丰富多媒体广告，则夺下了奥美集团2008年年度最佳互动广告大奖。 ▲「干妹妹」透过丰富多媒体广告在整个网页上自在活动，吸引消费者的注目。 ▲两个品牌，一隐一显，邀请目标族群一同参与这场营销网络剧的演出。 ▲MSN数字整合传播架构 ▲用卫生绵就可以吸光海水的Kuso影片？赶快点选瞧一瞧，到底有多令人捧腹？

台湾《动脑杂志》

admin 新营销 广告创意, 营销

[#3: Edit Options>MightyAdsense>Adsense Code]

　　背景：通讯和交通成本的巨大下降使得这个世界越来越紧密地相连。这样的连接给有创意和想象力的人以巨大的机会和空间，这些人往往能在这个紧密连接的世界里面赚到大钱，从而实现提前退休的目标，但是对于绝大多数上班族来说，工作压力会越来越大，因为以前不能外包的工作现在都能通过互联网外包到成本更低的地方，比如中国，印度。这样的话，对于一份高薪的工作，雇主的要求也会越来越苛刻。而《4-Hour Workweek》（《每周工作四小时》， 2007年美国卖得很火的一本“人生指南”型书）这本书则讲了很多可以使人们的工作时间减少的方法，比如劳逸结合、社会分工等等。省出的大量时间可以干自己喜欢的事情，甚至周游全世界。作者力图使读者相信奢侈与兴奋，每个人都可以达到，只要你能想出一个聪明的网络项目并外包你的脑力工作。它对未来美好前景的许诺使其从2007年5月份一发布开始，迅速成为美国最大的网上书店亚马逊排名第9位的畅销书。作者对此书的推广也被美国《广告时代》杂志评为2007年50个尖锐营销创意之一。

　　毫无疑问，这本书有着很天才的题目，如果要就书名颁发普利策奖，作者 Timothy Ferriss将能轻松获胜。但要销售一本书还需要做题目之外的努力。29岁，首次著书Tim在发布他的新书时，一头冲向了博客领域，并且获得了巨大的回报。在2007年的几乎整个夏天，它都列于最佳销售排行榜前10位。

　　Ferriss先生选择了十个顶级博客来发布他的观点。其营销手法拒绝平铺直叙，力图给自己塑造出这样一种身份：我是一个能为受众提供个性化建议的天使。这使他有机会参加技术博客作者重度聚集的SXSW会议。在那里他创造了关于这小伙到底是谁的疑惑并引领了销售。

　　他还应用传统媒体作为获得大量散播的催化剂。但是他发现真正拉动销售的还是网络。他说，他在NBC“今天”节目中出现，这帮他在半天时间内在亚马逊排行榜中爬到第七位。但是与视频博客作者Robert Scoble 的会见则使他的排名在两天内爬到了榜单第三位。

　　在互联网界，很多博客人都有成为畅销书作者的梦想。也许在写好一本书之后，您会有这样的想法：“现在是促销这本书的时候了，有没有什么方法能给互联网上的每个人发一封信？地址最好是all@internet.com”。实情是，如果你不了解你正在做的事情，就很难在互联网上促销这本书。如果你想用垃圾邮件骚扰大家，那面临的情况就更加困难。但是互联网是巨大的，成功的机会就在于有一些人正要寻找象你所写的这本书，而且只要你懂得一些简单的技巧就可以到达他们。

　　Tim Ferriss就是一例。既没有出现在温弗莉的书评节目中，也没有做书籍旅行。他的书却迅速火起来。他本人五彩多姿的经历和头衔已足够吸引人了（其个人简历详见附录），再借助技术社区中的博客议论和大会，他迅速成为硅谷的宠儿，并坚决的站在信息大潮的对立面，号召人们从数据下爬出来，呼唤一场生活革命。因此越发迎合了另类多样的网络文化，成为了时代的精英。

　　热心参加会议并与博客作者交友的Tim（左）

　　硅谷是个有浓厚创业气氛和野心勃勃的工作场地。Tim为这些人宣讲新生活方式的福音。

　　他的书在技术世界刻下了深深的痕迹。他说：“黑莓和电子邮件本身不坏，但是它就象药，是剂量使他们变成毒物的。”

　　有了独树一帜的思想，博客与行业会议是他采用的两种个人营销武器。Ferriss 成功地与很多最杰出的博客作者进行了会晤。2007年4月26日，在书籍正式出版的前一天，Ferriss接受了ProBlogger.net的作者Darren Rowse的采访，而在5月份，Ferriss又接受了另一位著名博客作者Muhammad Saleem的采访。关于个人营博客写作、书籍推广以及生活方式，Ferris 在采访中给我们带来了令人耳目一新的观点。两次采访主要讨论了如何围绕他的书建立网络议论、提升博客流量等。

　　议论：

　　DARREN ROWSE：这是个很棒的书名。

　　TIM FERRISS：数字世界有三个通货：时间、收入和灵活性。在两三年内，外包你的生活并创造有价值的商业，这两样事情可以让你以每年低于5万美元的花费过上百万富翁的生活。退休的概念和朝九晚五的概念都过时了。

　　DARREN ROWSE：你如何产生了写这本书的想法？

　　TIM FERRISS：我在普林斯顿大学做高科技企业客座讲师时产生了这个想法。我的学生建议我把它写进书里。

　　在2004年，我作为自己的硅谷创业公司的CEO，每周工作80小时。而我发现只有收入没有时间就意味着收入没有实际的价值。接下来两年，我游历了20个国家，让我的商业自动运行。每周只查一次邮件，并与其他生活模式设计者会面。他们都指出在数字世界和扁平世界如何外包生活的方法。

　　DARREN ROWSE：很多博客作者也是热心的书籍作者——你能给他们一些目前写书的建议吗（不仅包括写还包括促销）？

　　TIM FERRISS：博客作者都想成为畅销书作家，但是在博客和出版者之间有些误会要澄清。第一：不要写完书然后去卖。非小说读物是靠书中的建议销售的，而不是靠完整的书。最重要的是不要为大发布商创造电子书或者自助出版的书。没有发布商愿意购买已经自助出版过的东西。

　　我并不完全排除自助出版电子书，这取决于你的目标。如果要短期赚钱也许是好的选择。如果要发展出国家级平台，为电视、辛迪加和所有其它机会开门，则传统的出版会更有效果。传统出版商如果相信你和你的书就会给这二者分配大量的资源。如果你有7位数的读者，他们当然会优先考虑。如果能与团队达成好的关系。那么你自己的努力会成倍放大。

　　对于写作，我认为找到写作高峰期是很重要的。有人建议每天都坐在电脑前。我不这样想。我的高峰期是在凌晨1-4点。

　　对于促销，我建议首先成为一个经常被引用的专家。应用类似ProfNet这样的东西来盘算记者们正关注什么。公关指引也是个很好的装备，比如www.prleads.com .如果你想看示范页我这里也有， www.prleads.com/discountpage

　　第二，我建议花费一些钱进行媒体训练，为线下的询问做准备。

　　第三，在出版者中见和读者中同时进行促销。没有出版商的支持，你不会有好的散播效果，也不会获得好的评论。使出版者成为同盟军，他们会搭建一个成功发布的平台。你不可能独自出版一本伟大的书。

　　在我的营养品销售中，我被纽约时报相关专业文章引用。现在我是纽约时报的特色人物，这一点帮了我太多的忙。（Ferriss先生曾经运行过一个中型的运动营养公司，给运动员提供能提升反映速度和肌肉力量的补充品。销售主要通过互联网进行。）

　　DARREN ROWSE：书籍发布情况怎样，听说排名不错。

　　TIM FERRISS：相当不错。但确切的说是预发布，要到明天才能算完全发布。它已经成为畅销书，但它甚至还没出来。

　　DARREN ROWSE：哇，太棒了。你是怎么做到的。

　　TIM FERRISS：关键是要与那些杰出的与你有同样兴趣的博客作者建立真正的友谊。在博客世界有些很酷的作者。我与这些人会面，真正的面对面。在博客领域要制造议论，不管是一本书、产品或者自己的博客。是有一些法则的。

　　我主要通过线下活动来建立博客流量和议论。我建议其他人也这样做。目前这是一个空空的渠道。我有直接的的营销背景（包括在线分析），我知道一旦一个营销渠道饱和，比如PPC，它就会变的很昂贵和无效，这是我们移动到被忽略的媒体如印刷、广播上去做广告的时候了。同样，也有不同的媒体或者工具可到达博客作者。最饱和与困难的方式是电子邮件。接下来是电话。而当前最不普遍并且最有效的方法是面对面——不需要与在线的每个人争夺注意力。我可以参加博客作者汇集的活动并演讲。

　　这看起来很昂贵——机票、酒店和其他。但是我把它看作直接营销。我需要引导行为，不管能联系到我的是读者还是博客作者。如果要用美元量化他们对你的生命价值，可以用这样的方法：一个好的博客作者连接到你，你可能获得200个高质量的订户，如果每人值2美元，那博客作者至少要值400美元。

　　接下来就是最重要的一部分，要让直接的会面产生效果，你必须很真实。这是什么意思。你不会只想与博客作者碰碰面喝杯啤酒吧。你想要销售给他们一些东西。而这需要是透明的。最好你能有可供共享的兴趣与个人特性，使你首先能与这个群体有很好匹配，那么一旦你开始介绍自己就会很自然。另外一个关键点，就是帮助他们，或者在自己的博客评论、提供建议以及向其它很酷的人群做介绍。

　　上礼拜五我就此书举行了预发布会。这正巧是一个研究面对面联系该做些什么的绝佳案例。我现在有三个朋友都是社交社区的常客，而且在发布会前后过生日。所以我们举行了“生日、啤酒、书籍”狂欢会。这次活动在旧金山附近的大量博客作者中获得了广泛响应。我送出了200本书、签名复印本，喝了大量酒、搞恶作剧并逗乐。我100%的真实并且就是我自己。而活动结果是惊人的。成为亚马逊最畅销书只是随之而来的事情之一。我被加拿大和英国最大报纸采访。这都是聚会的结果。

　　DARREN ROWSE：我注意到在你的书上（我获得了一个预览版本）说，也有电子书。你如何让你的发布商同意这一点的。

　　TIM FERRISS：啊，这很有趣。我忘了说一件事。你通常不是直接把书卖给出版商，你有代理人。代理人把书投向编辑。接着你和你的代理人决定谈判条件。在我的案例中，我决定把书籍全球权利卖给Crown公司，他们也有电子书权利。那是他们的工作。对我来说最有趣的事情是：电子书要花17美元左右，而亚马逊上硬皮书折扣价为14美元。

　　DARREN ROWSE：一星期工作4小时看起来是个很棒的目标。那么你一星期工作几小时？

　　TIM FERRISS：如果我们把工作定义为为收入所做的事情，那么我每14天花2个小时为我的公司检查电子邮件。这种结构很有效。尽管我在任何时间都有200-300个订约人，但我已经把自己从信息和决策流中解放出来。

　　现在，如果说到在书上花费的时间，那要高多了。但是我做书不是为了收入。作者们注意：写书不是一个很好的赚钱的方法。其利益是巨大的，但不总是与金融有关。对我来说，即便我银行中有1亿美元，我还是会写这本书，并花掉大部分的时间学习出版和公关，我喜欢它。

　　我的书不是讲如何懒惰，而是如何花更少的时间去做你不喜欢或者乏味的事情。它是关于给生活增加内容的书，并不仅仅是减少工作时间。

　　在接下来的采访中，DARREN ROWSE询问了关于提升流量的经验、保证更新频率和成为高产博客的经验。

　　DARREN ROWSE：在促销书的时候为什么在策略中又增加了博客。

　　TIM FERRISS：好问题。我开博客不但是想推销书，尽管这成为边际效应之一，还有一些原因。首先是因为很多博客作者说，他们在书籍站点上浪费了数千元来促销自己的书，结果发现，自由博客才是最好的公关工具。我相信好的书籍站点是很重要的。但是博客更重要。

　　我把博客建为一个平台。这意味着要有个粉丝基础。一旦你有了粉丝基础（我认为在我的博客、论坛和其它社区的基础比这本书要大得多），你就有了大量选择。你的选择可以是赚钱（广告、产品、演讲、咨询等等），或者简单地扩展你的影响力。数量之中有力量。比如说，一旦我有了足够的订户和粉丝基础，我会游说硅谷通过立法设立一个官方的电子邮件戒毒日。有很多有趣的事情可以做。

　　DARREN ROWSE：你在书籍发布一个月后设立了博客，从中你学到了什么？

　　TIM FERRISS：我不敢说我有所有的答案。我是一个好的减法主意者，我会对所有人正在做的事情提出疑点并问我自己：“如果我忽略了最流行的东西-那些所有人都说你必须做的东西，那么到底会发生什么？”我去掉了所有的脂肪，只看到那些具有高影响力的变量。

　　例如，我已经被告知，我需要每天更新。但当我看事实的时候，一个不同的场景出现了。我发现如果我更新的不那么勤，我的博客会有一个正弦曲线，具体说，我每4-6天更新一次，针对每篇文章的评论就会增加，使这个站点看起来非常受欢迎。并且RSS订阅也增加了。如果我更新的太频。文章很快就会被压下去，而评论数也很低。所以对我的站点来说，最好不要那么快更新。我喜欢所发生的事情。

　　我学到的最重要的事是，博客被许多人低估，但被更多的人高估了。它不是万能药。只是工具的一种。

　　还有很奇怪的一点。

　　我在减少订户数上付诸更多努力。对于订户的增加有很多变量。那些最容易鉴别的原因（从杰出博客作者来的连接）是超出控制的，而且很难复制的。而退订则只由于一到两件事情，基本上是由于太多的文章和拙劣的内容。我会观察文章的特性——标题是否与众不同？持续了多长时间，是否有过多的图片。是否讲自己讲得过多而信息太少。

　　对退订者的注意让我避免了一些问题。并使我以越来越快的速度建造基础。

　　DARREN ROWSE：如何给博客带来流量——如何达到这一点的？

　　TIM FERRISS：一：尽可能频繁地在其他人的站点上张贴文章，并要有创意。例如，我在Ok Dork 网站上询问书籍促销事宜。这不仅给了我关于促销的伟大概念，还带给我新的流量。我今天刚给 Alexa排名2，500的网站Huffington贴了一篇文章。

　　二：要看优秀博客站点上的网志提要（blogroll ）。大多数blogger（博客）在其个人网志上都提供blogroll.这就允许读者连接到其它趣味和写作风格相投的人的网志上。寻找那些你不认识的名字。他们通常都是思维领袖并德高望重，但并不只核心博客作者。一个在 SXSW 的朋友告诉我，我必须要见一个叫作Brian Oberkirch的小伙子，于是我在每次会议中都追踪他，最终得逞了。他在他的博客中为我做了访谈。他的博客不庞大但是有很高质量并且流行。而他的一个朋友是 43Folders的Merlin Mann .于是Brian的文章，我的书最终都出现在43Folders上。别成为流量狂人。要找一些聪明和思路新颖的人，并寻找巧妙方法。

　　DARREN ROWSE：如何让日常博客工作更高产？

　　TIM FERRISS：要记住，你不能够做所有事情。设立游戏规则，这样你就能在保证生活的同时赢取工作。如果你期望是一天更新12次，那会压垮你。比数量更值得专注的是质量。专注于少数评论家而不是多数的普通人。首先要对你和其他人想从博客中得到的事情做定义——为什么要做，做什么？如果能花费更少的力量做这件事情，那么你花费更多就是徒劳的。如果能让读者来到一个每天更新一篇或一星期更新一篇的地方，那就这样做。建立你自己的规则。

　　其他要做的事情：邀请其他博客作者创造关于你的内容，取消那些浪费你注意力和时间的RSS订阅。

　　DARREN ROWSE：很多博客作者对于他们的在线商业有个伟大的梦想，看起来碰壁了。他们如何避免成为博客奴隶。

　　TIM FERRISS：更大和更经常更新不见得会更好，而且从生活的角度看是根本不好。专注于成为最好而不是最大。专注于生活中最重要的事情，不为工作而工作。

　　DARREN ROWSE：在你的书中你谈了很多外包的话题。你的博客也外包吗？

　　TIM FERRISS：设计工作以及搜索引擎优化工作的相当一部分都外包了。但写作没有。我会增加一些客人文章以提升流量和对优秀作家的吸引力。当数量够多的时候。我会训练和雇佣人们帮助回答评论。使我的博客低压力的一个秘密就是相对低地更新频率。压力和时间消耗会随着更新频率的增加而增加。

　　DARREN ROWSE：你还有什么需要讲的吗？

　　TIM FERRISS：对于很多人来说，我甚至不用RSS.我每星期访问一到两次站点。RSS太容易被滥用并消耗掉你整天的时间。

　　另一位博客作者Muhammad Saleem则就前次采访中的遗留问题进行了追问。

　　Muhammad Saleem：你认为社交媒体适合建立受众群和连接策略吗？

　　TIM FERRISS：如果你所说的社交媒体是 Digg、Netscape、Reddit，我认为他们是非常有价值的工具。他们提供了社会证明。人们想要经历那些别人证明过是好的事情。有了社交网络，你可以获得大量的社会证明。有了定向的博客，你可以从权威人士那里获得社会证明。

　　Muhammad Saleem：社会证明是什么意思？

　　TIM FERRISS：一个人说好无所谓，5个人说好，可能吧。689个人说好，那我要去看看了。因为如果只有我认为不好，我就感觉自己很傻。而在博客内，这个社会证明的效应还要大。因为是从大量权威发出的证明。大部分人不喜欢做决定。老做决定也确实乏味，所以我们找下社会指南看看该选什么或做什么。

　　Muhammad Saleem：你要让自己的博客被跟踪并吸引访问者，有什么步骤吗？

　　TIM FERRISS：我基本只张贴能把事情推向极致的“如何做”的文章。你只要看看这些文章的名称就会感受到他们的吸引力：

　　从上海到硅谷：如何将资源匮乏转变为力量

　　任由坏事情发生的艺术

　　如何周游世界并获得个人助理——免费

　　如何在30天减掉20磅——不做任何锻炼

　　真实脑力控制——21天无抱怨的经理

　　如何用10英镑或更捎带钱周游世界。

　　内容确实是国王。我从来不为博客推广去发大量邮件。也从来不声明“请连接我的邮件”，没有注册手续或类似东东。我依靠在www.sxsw.com 上做演讲得到首批读者，他们也是博客作者。所有你需要的就是那些在口碑领域里（ twitter，电邮，博客，社交网络）有成效的人。好让雪球滚起来。

　　Muhammad Saleem：如何建设流量？

　　TIM FERRISS：首先写极端和与众不同的材料。专注于如何做。接着，与博客作者面对面，说服他们读你的博客，在那些比你的博客流量更大的博客上做客。这就是所有我做的事情。我的书确实帮了些忙。

　　有博客没有任何意义，有一个值得读的博客才有意义。半瓶水的博客不会给你任何帮助。这也是我一周更新一到二次的原因，超出这一频率都会影响内容。我创造90%的原创内容。

　　你能借来他人的受众吗？如果能，这将是传播你伟大思想的好办法。多想想新的伟大的见解，流量就能到你想去的地方，并最终引起了人们的谈论，而谈论制造燎原之火。

　　曾经有一打以上的发行商拒绝了我，还有数百人告诉我它不可能成为畅销书。结果呢，这本书在第一周就冲上了榜单。不是因为我做的完美而是因为我确信能做。要有广阔的想法，不要听信那些告诉你不行的人。生命短暂，不能想法狭隘。

　　备注：TIM FERRIS个人简历

　　他曾被一打以上的媒体报道过。其中包括：纽约时报；国家地理旅行家，NBC（全国广播公司）和美国最畅销的男性杂志《马克西姆》（Maxim），他说六种语言，利用全球无线定位运行一个跨国公司，而且从2003年起就成为普林斯顿大学的讲师，他在那里把企业家的身份描述为进行理想生活设计和改变世界的工具。他还成为电视专题片和书的主角。

　　作为一个专业的博学者他还有以下辉煌经历：

　　普林斯顿大学高科技企业家和电子工程部的客坐讲师；

　　第一个美国历史上探戈吉尼斯世界纪律的创造者；

　　在专业和奥林匹克运动项目中30多个世界记录保持者的顾问；

　　中国跆拳道比赛冠军；

　　中国大陆和香港热门影视剧的演员。

　　从2007年3月12日，他在世界著名的SXSW互动会议上首次介绍他的《每周工作四小时》起，Tim 就被世界上一些最富创意的公司和大学邀请演讲。这些单位包括Google、PayPal 、普林斯顿大学和沃顿学院，以及斯坦福商业研究生院。他还被邀请参加一些著名的技术会议，如Web 2.0 博览会等。他经常与一些人物如 Google董事会主席 Eric Schmidt和Amazon创始人和CEO Jeff Bezos分享同一个舞台。

　　他2000年从普林斯顿大学获得文学士学位。他学习了神经科学和东亚研究。现年30岁，《每周工作四小时》是他的第一部作品。

　　他可以及时的教授与下列事件相关的有效工具：

　　如何使生活与工作分离并获得更多时间；

　　如何克服信息过载并每天只查一次Email或每周只查一次。即便是在公司中也这样；

　　如何通过策略性的任务排除法在48小时内获得两倍的产出。

　　如何在数字世界中挖掘生活和使生活自动化。把你或你的雇员解放出来，焦点放在高产出，而不是浪费时间的活动中。

　　如何使你的工作环境升级在减少浪费和重复的时候提升价值。

 

　　以上资料来源：

 

　　http://www.pronetadvertising.com/articles/tim-ferriss-social-media-and-the-social-proof-part-221137.html

 

　　http://www.problogger.net/archives/2007/04/26/tim-ferris-interview-part-i/ 

 

　　http://www.nytimes.com/2007/11/11/fashion/11guru.html?pagewanted=print

 

　　http://www.problogger.net/archives/2007/04/27/tim-ferris-interview-part-ii/

admin 新营销, 网络营销, 自我检视和提升 博客营销, 图书营销

上周末，知名网站「Lastminute.com」大分贝的在英国推出了一个大型宣传活动，号称写下全球电视史的新历史！

这个宣传活动铺天盖地，包括了报纸、电视、网路…，这个宣传活动的开始，是先在地铁车厢内与传统报纸上面登了一些平面广告，要求观众们请在2月28日那天晚上九时五十分，准时转到某一个电视台，观赏这个创下全球电视新记录的创意广告──

这则广告一共三分钟，找来全球各地的人，在镜头前面高高竖起他们的大姆指，而且是用「Mexican Thumb Wave」的形式比出来，也就是职业球赛观众席喜欢玩的「波浪舞」，一波又一波的传下去。请先观赏这则广告：

这不是重点，重点是－－广告「里面」在玩波浪，广告「外面」也在玩波浪！这则广告刚刚好三分钟，但分开成「三个1分钟」播放，而且，分别在三个电视台播放。第一部在晚上9:50 整在「ITV台」开始播放，第二则紧接在晚上9:51整开始在「Channel 4」台播放，第三则则在晚上9:52整在「Five」台播放！意思是说，如果你想看这则广告，得握紧你的摇控器，看完第一则，立即按到下一台，观赏第二则；第二则看完立即按到下一台，观赏第三则……。

这样的广告方式史上仅有。电视台平常八点档竞争，九点档也竞争，你要他们拿出这个时段玩「波浪广告」，谁都不想当第一个，谁都想当最后一个，可能是考量到这点，因此三台最后「乔」出的时段是在晚上九点五十分，也就是九点档的最后一段广告，就算转台也没伤太多？不过重要的是，「LastMinute.com」懂得学那些「一秒钟广告」，做一个新的广告模式，加上一些较低成本的行销，让全英国的人都会在那个时段跑去看，提高了当场广告的观众数，不必再到其他时段下广告，剩下的没看到的人，反而对这则广告更好奇，于是就到 YouTube上面一查：「Lastminute.com」。这个广告还巧妙的留了另一个「后韵」，要求你计算到底有几个「姆指」，然后填入这个竞赛，就有机会得到一些旅游的大奖！看，从公车/平面广告开始，到三个电视广告，还延伸到后面的比赛活动……这个「波浪舞」真的跳得没完啊！

真的跳得没完，因为，Lastminute.com的实体店面「Good Stuff Store」也在广告播放后的一周内（也就是这几天），刚刚在伦敦的Covent Garden开设了，里面听说是一片的悠闲的休闲设施，有免费按摩、修指甲的，还有当场厨艺表演、音乐表演………。

到底，Lastminute.com是在做什么促销，需要做这么铺天盖地的大动作？

原来，这个行销活动是为了重新包装Lastminute.com。老外喜欢说「最后一分钟的优惠」(last minute deal)。有些商品是有时效性的，比如旅馆房间，或许耶诞节假期每一天都订满了，但耶诞假期的前一周，却只有一半满，那些房间一直到最后才发现没有人订，这时候旅馆很愿意以平常一半价钱或什至更便宜来卖出去。不过，这次Lastminute希望将它的品牌印象转换成「Do More Good Stuff」，这个意思是要让大家知道，Lastminute. com不是只帮大家在最后一刻买到最便宜的物品与服务，它是要让大家知道，所谓「Last Minute Deal」也可以意味着「每天都有不同的惊喜」 ，不是吗？

谁说「最后一分钟优惠」是只有旅行才能用的？平常的时候，就可以来这边搜到好东西，做一些好东西，享受每天的好东西！

每天都看看今天的「最后一分钟优惠」是什么？看到好东西，再去旅行！

有趣的是，我认为这次这场铺天盖地的「波浪舞」广告，并不是Lastminute.com第一次「转换形象」的动作！

第一次的转换，早在好几年前就已经默默做了──

英国人对Lastminute.com的印象已经非常深刻了。这个网站自1998年创立，从域名开始就说明了一切，它做的是「Last Minute Deal」，当年看到旅馆的住房率不到五成，如果可以知道今天有些房间一定是空的，把这个讯息让全世界知道，是否可以吸引一些人以半价来住呢？ 这个点子扩展到机票、高级餐厅、歌剧票，曾经在英国是网路泡沫的代表，但随着网路泡沫破灭就从天堂一路跌到地狱，后来存活，在13个欧洲国家与美国都有营运，并于2005年被 Travelocity以5.7亿英磅买下，也让两位创办人得到 4000万英磅的获利。当Lastminute.com被买下时，一年有700万客户，一共购买了价值9.9亿英磅的产品，当时的营收还在以半年57%的速度在成长，不过这个状况，Lastminute.com还是无法支付营运成本，仍处于陪钱的状态。

虽然一年有700万客户，但那700万以外的民众，对Lastminute的形象依然停留在「最后一分钟的deal」。有趣的是，有谁注意到，Lastminute网站上面的这些「商品」，还有几％真的仍是「最后一分钟的Deal」呢？ 其他竞争者，难道就没做最后一分钟的Deal？

1998年，Lastminute.com在筹募它的几千万英磅资金时，可以很清楚的告诉投资人，他们要做的东西，和一般的线上旅行社有何不同。他们要做的是「最后一分钟的deal」，然后创投满意的拍拍手：「哇，你们的定位非常清楚！」但吊诡的是，最后，让他们得以苟延残存活下来的，却是刻意或非刻意的模糊掉这个「界线」，回到了一间「什么都做」的线上旅行社网站！

网路，不就是这样吗？

让我们想到「线上相簿」(Online Photo Album)这个有趣的市场一路下来的轮替。当年Flickr起来，主要因为它被视为是Web 2.0最初期也最支持「标签」(tagging)的网站。由于这个鲜明的「创意」，它被大力的支持，被大力的宣传，也被大力的使用，于是它快速的天时、地利、人和，吃到一大半的市场 。直到后来，Facebook也愈来愈成为众人嘱目焦点，会员数经过几次持平，也继续攀高，现在又轮到它变成了全美国最大的相簿网站。我们若以50年的视野来看网路发生的这些事，就会发现，常常我们看到一些网路的新创意，认为「哇，实在太棒！」，然后想像很多接下来可能发生的事情，所有使用者、媒体也都搭着这个潮流进来了。这些创意，有些耐不起时代考验，玩一玩就腻了，但，当最后这浪潮退潮后，这些网站存续的关键，就是在于他们如何将他们与他们之前想改造的网站之间的界线给「模糊」掉。「Lastminute.com」当初打的是在线上卖长尾理论下的全球的「紧急贩售」的deal，但它慢慢转型成一个什么都有的线上旅行仲介平台，和 Expedia、Travelocity已经几乎没有不同。

So what？活着就好。

如果我们这样想，那又可以想出另一个很有趣的新方向──

看，现在Lastminute的母公司，竟愿意再次为Lastminute这个品牌，砸下重金来行销，来将它转型为「Good Stuff」。这个「Good Stuff」、「每天都有优质东西」的新品牌印象，设计上其实是来自大家对「Lastminute.com」的主观印象的延伸，而那个印象已经这么久以前，这个界线已经模糊了这么久，竟然……至今历久不衰？

可见，网路对创意的崇拜与流行，本身就是品牌创造的利器。它历久不衰。

创业家对着某一块大市场流口水，又不敢贸然前进？或许，可以想办法想一个「改善某传统网站」的超级创新的点子，搭上现在大家都在想的潮流，天时、地利、人和，很容易得到许多媒体曝光、资金挹注，也趁此用一种不一样的角度来切入一个原本所有层级都已经塞得好好的成熟产业，借此得到不一样的 partner来合作，有了这些，也做完创新的点子后，接下来，就是拿这些资金、拿这些partner、拿这些会员、拿这个团队，将那个「原本的东西」也跟着做起来，并且让这些会员开始转到这里玩这些。或许这真的是未来的新产业，不过就算未来不成一个新产业，至少在「退潮」时，它就和自然的转型成「原本的东西」，这时候，这家新网站同时还拥有原本那个鲜明的「印象」，虽然它做的事情已经「模糊」了，但那鲜明的印象依旧如刀刃锋利，仍不断的在吸引各式各样的跟潮流者进来。

而那个「原本的东西」突然被超过，都不知道自己是怎么被打败的！

只要网路一直前进，这样事情就可以一直发生。创业家若这样想，其实也就不用左闪右躲。选一个现在你最喜欢的超大网站，看起来是「先躲」，其实是绕到后面去。而大网站要怎么避免这样的事情发生，或许就是永远不能停止喊出新的创意、开设新的域名，用这些无论是成功或失败的创意与品牌印象，来保护自己未来的每一条可能的路。

创意都可能失败，但品牌会留着。

admin 新营销

        在谈到数字营销活动时，忘掉来自汉堡王的那只屈从的小鸡吧，办公用品厂商OfficeMax的“自己化身小矮人”活动，一路绝尘而去，成为了有史以来传播效果最好的网络病毒营销活动。对于这一活动，我们以前曾在节日营销新招辈出病毒贺卡重度流行中做过探讨。在假日季节结束后，具体的统计数据说明，这一活动的的确确是非常成功。

        差不多有2640万的人（基本占了美国人的1/10）在这个季节造访了这一办公产品公司的节日站点。该站点允许用户给正在跳舞的小矮人贴上他们自己的脸部头像。这一数字是2006年的10倍，2006年这一活动首次推出。

        提出站点创意的广告代理公司Toy的总裁Anne Bologna说：“这真的是一个数字时代的奇观。”根据她的说法，如果把人们在这个假日季节花在站点上的时间累加起来，总数为2614年。她说：“2007年假日季节有1.23亿的矮人被创造出来，200年这一数字为1100万。我们所做的就是增加更多的矮人。

        实际上，这个小型站点的策略一目了然。当2007年十月，这一站点复活的时候，站点的Hitwise（著名的互联网跟踪代理公司）排名为40万。到了12月份，它的排名上升为所有网站中的第55位。 Hitwise 的研究经理Heather Dougherty说：“第一个月站点增长99%，第二个月站点增长89%，第三个月为29%。每个礼拜都呈突破增长。经过了11月和12月，他们的互联网用户市场份额增长了508%。”

        根据另一位研究专业人员的说法，站点在12月的有效到达面（就是说在1.65亿的互联网用户中有多少人在本月到访该网站）是16%。这一数字为2640万人—–差不多十个美国人中就有一个。从去年起，这一活动就有很好的回声效果。当人们的议论通过博客等传播出去后，它的影响力就变得非常巨大。

        汉堡王华堡站点（whopperfreakout.com）是矮人人站点的竞争者，但影响力不可同日而语。

矮人站点与华堡站点的增长曲线比

        但真正的问题是，OfficeMax 品牌从这些傻乎乎的小矮人那里得到了多少帮助？Dougherty女士说：”这类广告活动总是存在一些危险。他们很聪明，他们很搞笑，但他们与品牌无关。”然而，在本案中，OfficeMax 却是个赢家。在12月的四周时间内，20个最流行的搜索术语中，有6个包含有OfficeMax字样。这表明品牌认知得到了贯彻。

        对于OfficeMax的高级营销和广告副总 Bob Thacker来说，这是最有价值的一点。他说：“我们寻求的就是建设品牌，使自己的形象更加亲切。我们寻求的不是销售。因为是行业内的第三位的品牌，所以我们试图通过幽默和人性化来对自己做区分。”

        看起来，Thacker先生得到了他想在圣诞节得到的礼物。他说：“我们的目标是比2006年有双倍的效果。结果却是10倍。”而整个活动的预算比一则电视广告的平均花费还低。这些日子，一则电视广告花费是在30万美元和50万美元之间。

        这一活动成功的证明之一就在于人们还在谈论它。下面是我们能从这些小矮人身上学到的病毒营销获得成功的关键：

        个性化

        个性化能带来更多购买行为和亲近感。公司们能从挖掘个性中获取巨大利益，这对于美容行业将是个很好地借鉴。

        不要轻视上年纪的客户

        Hitwise 的研究经理Heather Dougherty 说，有40%的站点访问者是55岁以上的人—本来人们是不期望病毒营销能到达这些人群的。这对于营销人来说绝对是值得学习的一课。

        提供乐趣

        Bob Thacker认为秘密在于尊重消费者。他说：“你们在打扰他们的生活。所有的广告都是不必要的。所以如果你想闯入聚会，就要带上一瓶香槟酒。”
        资料来源：

http://adage.com/digital/article?article_id=123226

admin 新营销 Marketing 2.0, 营销案例

活动背景：

单身戒从2005年4月开始在瑞典销售，然后被逐渐传入欧洲,美洲及亚洲。它被 “Nikkei Marketing Journal”选为2005年值得关注的产品并且在2006年的日本掀起一阵热潮。

单身戒的交友是随时随地的，当你在咖啡馆、在酒吧、在公车上、在任何角落，都可以注意有没有其他的人戴着单身戒，如果有，你可以大方地上前交谈，相信会有意想不到的结果喔。Singelringen 是瑞典字，代表的是「自信的单身族」 (proud singles)戴的戒指，这个概念由 Johan 发起后，已经在全世界迅速燃烧蔓延，全世界的Singelringer都有机会在路上、在咖啡厅、在机场、在火车上、在任何一个角落遇到其他的Singelringer ，美国、欧洲、日本、南美洲、亚洲，singelringen的数目正在飞速增加中。

品牌分析：

品牌个性：美丽、品质、天然、年轻
补充描述：活力、讲究生活品质
品牌文化：单身戒享受单身、等待爱  戴上“单身戒”邂逅你的情缘，从此幸福一生
文化定义：时尚、美丽、高贵、
品牌情感：你觉得单身很酷吗？那么请带上单身戒，告诉世人自己是个自信的单身贵族？你渴望生命中那个另一半的Ta吗？不妨也戴上一只单身戒，向世人宣布：我等待爱！
对生活品质的追求，对美丽的向往，对情感交流的渴望

目标人群分析：

用户年龄：16—40岁
用户特征：学生、年轻白领、单身贵族
地域分布：主要集中于北京，上海，广州，深圳等沿海发达城市。

CHANet整合营销方案：

CHANet采用成果报酬型网络广告的投放方式，按照每成功索样一次为成果在各互联网渠道上进行投放。在短短1年多的时间里，通过传统banner、文字链、电子杂志、游戏客户端、视频多媒体等各种方式把单身戒的品牌形象和内容服务带给了万家各类网络媒体。
在渠道选择方面，挖掘符合用户群体的各类媒体，综合推广，一方面包括具有主流影响力与声誉度的大媒体，塑造企业形象；另一方面结合与目标用户相关的各大中小媒体，针对各类网站不同特点设计，设计不同类广告原稿，提高CTR转化率。
最后针对目标人群特点，按消费能力符合，地域符合，兴趣符合几条主线选择了女性类，社区类、交友类、休闲游戏类、时尚类、购物网站等女性聚集多的网站等，分门类进行投放和实时的效果分析。

投放媒体示例：

1 土豆背景广告
广告选择了视频背景广告，将视频完整的移植到了广告中，在视频的播放当中，背景广告的展示，利用长时间播放视频的同时，长时间展示单身戒的背景广告，很好的能够引起广大视频观看者注意广告。在视频背景下展示广告，广告面积较大，时间较长，更能有效地引起人们注意。

2 网站广告
【网站名】起点中文网
【特点】 原创文学门户
【投放位置】首页 banner

 

【网站名】四月天
【特点】原创文学门户
【投放位置】 首页底部通栏

 

【网站名】榕树下
【特点】原创文学门户
【投放位置】内容通栏

 

【网站名】西陆文学
【特点】原创文学门户
【投放位置】对联首页

效果分析
在一年多的推广期中，我们为客户大力宣传，使得其品牌知名度在国内大大提升，并且由于采用按效果付费的方式，大大节省了客户的广告费用开支，所花成本仅是购买广告位的十分之一。

并且在投放过程中，由于CHANet采取渠道众多，我们在上万家广告中精选几百家至上千家媒体推广，通过CHANet的广告监测系统和管理后台，客户可以直观的比较各个媒体的pv，click，action及各种转化率参数，因此在完成广告投放目标以外，还为客户采集了大量媒体数据资料。总结成果我们可以看出在该活动推广中，每天的广告浏览数大概有10000000，总点击数与总浏览数之比可达到0.15%，而成果数与总点击数之比可高达2%，
数据资料表明，很多受众人群经常会在一些时尚娱乐等网站中去获取所需信息和资源；而在文学和生活类等方面，由于消费群体交集较大也取得了不错的成果。由于我们结合网站按tag标签分类的特点，采用按效果付费方式去衡量众多tag标签的转化比，最终发现有诸如“美容”，“时尚”，“健康”，“自然”，“免费”等tag标签取得了不俗的成果。为客户下一步的广告投放提供了大量有用的参考数据和经验值，对其进一步优化接下来的媒体投放方案及投放策略起到了极大的帮助作用。

admin 新营销 网络营销

作者TONY猫

1、概要：

什么是体验营销？什么是图形社区营销？什么是营销2.0?这三个词汇看似对目前网络界而言貌似都太虚了点，但他们却一直是互相交织、互相渗透关系。如何去解释三者是什么，确实很难用单纯的理论去定义，最近不少朋友一起探讨图形社区的网络营销平台商业应用方式，长期一直关注豆瓣、各种体验营销社区、Web-Avatar体验营销站，最终筛选了较能结合三个词汇于一体的实际案例来描述图形社区为什么是下一代营销2.0的网络最佳应用平台。

2、案例摘录：

案例名称：拍拍试衣间（经营公司：Tencent）

URL：http://party.paipai.com/room/?PTAG=10008.2.3&ADTAG=199.17.1&CacheTime=1195467345

案例营销流程：Flash-2D Avatar换装试用->品牌网络合作->电子导购（直销、分销）

3、图形社区回顾

如个人前三篇草率之作，分别就图形社区市场调研、图形社区和游戏行业的关系、图形社区外传探讨，综合描述了来自个人、圈内玩主、多业人士共同对六大类图形社区的市场行情、产品定义看法、Bussiness Model、价值、赢利方式做了非过充分框架性描述。那么我们从多业人士共同的角度，我们其实已经看出了，图形社区不论在互联网界、VC界、游戏界 都已经逐步获得不同的Bussiness认同，并对六大类社区不同的定位和营销、价值都做了不同的定义，虽然三界还未在理论级别上做统一，但实战已经烽烽火火。

1）图形社区必要设计元素：易管理、易传播、易交互、易扩展(插件)、易娱乐（娱乐扩展性）

2）商业模型是面向三个层次用户：用户层、商业主、公司层

More……（其他请见其余三篇文章不同描述）

4、从案例将图形社区体验营销和营销2.0

开篇理论一点。我们都知道，体验营销和营销2.0、整合营销新论本质层是一样的，即用户为中心的4C营销。网络游戏界的CSP模式也即游戏圈的4C应用案例（如征途模式）。

图形社区营销，又可以称呼为富媒体工具营销，技术分多类，类型多类，用途多类，Business model多类，但本质一样，用户中心论。

图形社区分六类，而其本身设计并非如MMORPG，仅只服务于玩家层的快乐。图形社区继承自社区2.0，其本身通过消费性前端（多元）吸引足够的用户，通过社区沉积/分流/聚合/服务 用户，并通过社区形成圈子，并提供其他活动和服务手段促进了用户长期性黏着和成长。其实这些都只是逻辑，对于长期搞社区的人或vc眼里，或许更多看到的是IP。

一些VC流行一个新说法：IP论。互联营销的结果本质就是IP的转换。互联网的ip通过广告获得转换赢利，网络游戏通过时间、道具增值实现ip转换利润。那么图形社区，可以将上面两者做一个充分结合。所以谈到这里，我们可以抛弃一些噱头，不如本质来看Tencent旗下拍拍试衣间是建立在什么角度通过辅助图形MINi社区来实现营销2.0的。

1）拍拍试衣间，是辅助于tencent拍拍C2C电子商务和相关ip流下的增值服务，虽然他不是中国第一个率先通过图形社区手段推出体验营销的，但他确实聚合在最庞大ip流下的第一个MINI体验营销图形工具。

2）营销2.0逻辑即 用户需求->信息分流>体验>分流>导购>购买（或不购买）。那么拍拍试衣间，通过和服装品牌通过网络图形工具的方式，充分做了整合营销，通过工具，让用户很轻松的即可在平台 试用>试看>信息导购及信息服务。（我们暂且不去理会杂碎的用户是否会喜欢这么干）。

3）如今是买方市场，公司在行业霸道，不代表用户认可。所以更多还是要听用户的。Tencent作为一个擅长设计和管理社区增值的公司，拍拍试用，虽然看似简陋，却很充分体现了tencent人性的用户体验至上的营销和服务心理。

4）100：9：1，这3个数字非原创，但讲解了1个人行为，导致9个人跟风，100个人观看。那么体验试用网，在用户不付出什么（无投入）的前提下，轻松享受free导购和试用的快乐，用户购买无非是建立在必须、心情愉快、可能等一些因素导致其购买商品。那么拍拍的服务，无疑给 c2c上的一些商家提供了一个良好的 网络营销平台和网络电子商务（导购、分销）平台。这个让人想起 最近流行的数字music、数字movie的体验导购热潮（导购的不是数字内容，而是硬件设备）

5）图形的导购、营销价值

图形社区营销，又可以称呼为富媒体工具营销，不说理论。仅从用户体验直观感受。图形的互动动态性和直观、美观性、完整性，远比简陋的文字、几个简陋的静态photo和复杂的操作而言，更加perfect。我们更期待立足于MINI客户端（如25m的第二人生，国内图形社区第4类目前大部分都过G，实在汗颜，看来设计时没考虑清楚图形社区本身营销传播4元素）。

拍拍导购的不足

1）匮乏合作公司旗舰虚拟专卖店展示厅

2）匮乏进一步的廉价营销和传媒支撑

3）工具还不完善（有点卡），用户体验不算perfect（分发给10个用户意见均类似）

4）缺乏 热点 数据前端展示（可能公司感觉怕人少，所以不敢加个 hr热点数值，体现大家对体验营销使用的直观性数据参考，都放后台了）。其实HR数值丢前端，是一种更好的营销TIP。

5）还在测试期。没见到他用品牌TAG

如上，可能大家看晕了，觉得这个和图形社区有什么关系？当然了，如看我第一篇分类文章讲解，web2.0也是图形社区的分类第一种-文字社区。看理论不如看案例，看案例得先看工具行情调研。

文章简陋，随意瞎写。仅%E

admin 新营销 Marketing 2.0, 体验营销

网络行销的经济时代市场竞争的焦点，是要看谁最先发现最终消费者，并能最先满足最终消费者的需求以及在短期内占有满足这种需求的排他性。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务，谁就是成功者。

——香港通康国际投资集团董事局主席 

 icoke的产生

“icoke”是一个全球性的网站，在中国之外的很多地方，“icoke”已经是一个联系青少年的成熟社区，而中国的“icoke”网站不过在今年才启动。

长期以来，可口可乐一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟通，但可口可乐试图通过网络吸引更多年轻族群的想法在较早前就已初现端倪。可口可乐公司在中国启动icoke，成为可口可乐开始在中国进行大规模网络行销的标志。

可口可乐开通的icoke网络平台，以音乐、娱乐咨询、游戏等多元化内容，吸引了大批年轻消费者浏览。

 

网络变革传统行销

可以这样断言，网络行销的兴起已经对现代企业的生产、经营和管理的各个环节都产生了重大的影响。更重要的是，经济全球化背景下网络行销的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式，动摇在工业时代中业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。

以各种网络行销形态为特征的经济活动进一步渗透到人们工作、学习、生活和交往的方方面面，甚至已经对目前人们认为的规范、正统的某些价值取向、思想观念和情感方式产生了巨大影响与冲击。经济全球化的趋势使这些影响与冲击迅速扩散到世界的每一个角落。可以说，网络行销的经济时代给人类活动带来的变化是前所未有的，对人类的影响将难以估量。

正是在这样的背景下，可口可乐公司对网络行销的投入与日俱增，在目前人气最高的网络游戏《魔兽世界》进入中国之后，可口可乐迅速和该游戏的运营商——九城达成协议，共同合作开发整合营销。

和网络游戏合作进行营销活动，自然离不开网络平台的运用。“可口可乐是最受欢迎的流行饮料，魔兽是人气最高的游戏，新浪是访问量最大的网站，所以我们选择借助新浪建设icoke平台，启动目前快速消费品行业规模最大的网络行销活动。”可口可乐公司相关负责人说。

“本次合作将传统营销模式与新型互联网平台有机结合，是一次网络时代的市场革新。”可口可乐(中国)饮料有限公司市场战略及创新总经理苏柏梁强调。

 

互动：体验经济的必需品

“icoke”网站是一个强大的互动载体，将产品融入流行，用户在这里可以通过在线观看、论坛交流等多种形式，和可口可乐直接形成互动，不但可以近距离接触自己的偶像，设置可以直接参与修改广告剧情。“可口可乐的体验营销，通过网络平台得到了完美的实现。”可口可乐公司负责人说。

网络的互动特点已经给现在经济带了了巨大影响。网络广告的互动性体现在两方面，其一是给消费者发言的机会，如留言、写评论、立刻实现的邮件联系等，在新浪平台上的icoke，用户甚至可以注册会员进入论坛参与讨论；其二是厂商通过聆听消费者的回应，从而获得大量关于消费者的个人信息，这无疑是直接发现最终消费者，并且迅速找到消费者的需要，从而进行针对性的行销活动。

毛浓月认为，经济演进的过程随着消费型态的改变，已从过去之农业经济、工业经济、服务经济转变至“体验式经济”时代。通过体验营销，产品可以迅速建立差异化，从而掀起消费风潮。而体验营销的根本就是互动，离开的互动，体验无从谈起。“新浪的强大平台和互联网的互动特性从一开始就成为可口可乐icoke和一系列行销活动的坚实后盾。”负责和新浪合作建设icoke的GARY说。

 

流行效应的放大

在新浪网络平台的保驾护航下，可口可乐和九城举行了主题为“要爽由自己，冰火暴风城”的嘉年华借助网络游戏和互联网。活动将在全国超过50个城市展开，近3亿名消费者将有机会参与此次活动。整个活动都和网站互动同步进行，可口可乐相当于借助互联网和网游，制造了消费者的需求，和一次流行。而且，在整个行销活动中，可口可乐成为游戏的必须道具，流行元素的标志，从而成功实现了消费者需求的排他性。

新浪每天一千多万的访问量，目前中文网站的霸主地位，将icoke制造的流行元素迅速渗透到社会的各个角落。这成为icoke成功的重要因素。

“新浪的巨大浏览量将这个流行效应无限放大。” 苏柏梁表示，“网站开通4个星期，就有1500万人次浏览了该网页。”

 和新浪网合作的icoke平台，“突破了传统的快速消费品营销模式，利用网络平台，为年轻的消费者带来具有震撼力的全新网络体验，以创新的方式与青少年有效地沟通和联络。”可口可乐（中国）饮料有限公司市场战略及创新总经理苏柏梁表示。

admin 新营销 icoke, Marketing 2.0

建设品牌的方法正在发生变化，如果你还在为企业做品牌形象的写真，那就有点落伍了，1.0营销的品牌形象，正逐步让位于2.0营销的品牌体验。

 

那什么是营销2.0的品牌体验呢？我在今年6月所引用的一篇文章中，有这样的文字概括：让“品牌 + 一种元素”，形成一种消费者体验。这个元素可以是一个产品、一种服务、一个消费情景或者一种生活方式。

 

这是近期比较代表的三个例子:

* NIKE在慢跑鞋中加入一个计录芯片，顾客可以将自己的慢跑纪录发上社区，和他人进行分享和交流，这样一来，NIKE的鞋就不仅代表一种健康生活态度，而发展成为一种实实在在的健康生活交流。

 

* 联想新推IDEAPAD，除了用酷库熊做形象代言外，还在校内这样的SNS社交网络中，加入了一个“酷库树洞”的传情APP应用，用户可以借此传递感情和祝福给朋友，而联想IDEAPAD也得到一批长期的、可以持续发生互动沟通的潜在客户，可以进一步做CRM顾客关系管理。

 

* HP最近在推出针对高端商务人士的新产品EliteBook时，增加了一个“全程助力成长商学院”的服务应用，利用web2.0，为中小企业提供一个桥梁，让IT管理者可以在这里获得来自惠普的专业人员以及其它中小企业在信息化建设方面的经验和各种有价值的相关信息。这种全新的web2.0交互式沟通，会成为HP社会化媒体战略的一部分。

 

在上述三个案例中，第二个是为品牌增加一个情感性的社交网络应用，而第一和第三个都是为品牌增加实用性的社交网络服务。由此可见，品牌的2.0体验，既可以象传统的品牌形象一样提供情感化体验，也能给消费者带来实在的益处，产生实用性价值。

 

下图是我去年所做的品牌2.0与传统的比较图。

现在再读此图，可以发现，在营销2.0的时代，品牌需要的，远不止是品牌个性这些虚的印象性的东西，而是要把顾客粘住，和顾客发生一系列长期的关系，把顾客当成玩家和参与者，体验即品牌。

 

再以HP的“全程助力成长商学院”为例，这是一个建立在阿里巴巴网站上的服务。其内容包括有：WIKI维基式的问答互动，在线专家讲堂，商友圈（发展自己的商友），财富值（积分体系），以及一系列的结合线下的活动。

 

显然，这是一种新的开始，从营销的价值来说，这实际上是HP通过社会化网络所培养的新型品牌体验，HP品牌在其中主要发挥的是组织者和平台搭建者的角色，而真正唱戏的是用户自己。

 

我们可以将HP这种增值体验称之为“学习+创新的品牌体验”，而联想的酷库树熊则是“情感+工具的品牌体验”。

 

当品牌提供2.0体验时，主要价值有三点：

1、品牌体验不是由企业灌输给用户的讯息，而是用户行动产生的体验；

2、企业不仅仅传递出了“虚”的价值，而是获得了一大批活生生存在并且活跃的用户，并可以实现长期的CRM管理；

3、用户所反馈的信息，还能直接为企业改进产品和发展技术提供帮助，相当于建立一个网络，让用户直接参与了创新。

 

那么，增进2.0品牌体验要做那些事情呢？我列举了8种，目前只是8种，将来一定还会有更好、更多、更新的手段——

1、给品牌赋予一种工具价值；

2、让用户围绕在品牌的这个工具价值上相互帮助；

3、让用户在交互中形成和品牌越来越深的关系；

4、鼓励用户彼此建立关系；

5、将品牌体验积分化，给用户以激励和成长的空间；

6、上述工作，不一定要建立在自己的网站，在一个成熟的大的社交网络更好，无论对大企业和中小企业都是这样；

7、如果品牌提供的产品不能转化成虚拟网络服务，那就加一个元素来虚拟化；

8、把营销推广和CRM顾客关系管理结合为一体。

 

 

品牌的2.0体验还有很多范例，比较著名的还有可口可乐的ICOKE.cn，POLO汽车的POLO乐活生活网，CONVERSE马上在豆瓣上为其粉丝提供的一系列新服务，七天连锁酒店在各个社区尝试推出的订房服务……

 

无论怎样，品牌的2.0体验都应该遵循以下这条基本原则：

不要仅仅传递一种价值观或主张，应该做一些有用的东西让用户去用。

 

这是因为，如果是传递价值观或主张，那么，传统的电视广告还是最适合的；如果仅仅是传递价值观和主张，那么网络的互动力量、用户的参与力量将远远发挥不出来，可谓大材小用。

admin 新营销 Marketing 2.0