牡蛎酒店评论在线开，看1.0如何有系统回攻2.0
昨天USA Today揭露一间这周正式开站的网站，它叫做「Oyster Hotel Reviews」（牡蛎酒店评论），这个网站听名字好像是网络蟑螂网站，那种四处贴抄过来的评论其实是在赚你珍贵的轻轻点击旁边广告的，但，这间「牡蛎酒店评论」可不是！
看，Web 2.0时代出了几百种网站，但，只有几个「主题」是真正的成功的，这些成功的网站，已经累积了极大的用户base和声誉，但，他们的用户仍然不可能「只用这一家」，因为，大家依然会习惯性的到搜寻引擎上面去搜一搜，看还有什么其它遗漏的信息呢？这时候，创业家的点子就来了：如果，我们把Web 2.0其中一个已证明成功的主题，找来一些旧媒体的人，一拍桌吆喝！
「喂，你们写得不会比那些Web 2.0还棒吗？我们来干掉他们吧！」
「干不掉的话，至少我们的排行要在搜寻结果页面的前三名，这样也够了吧！」
牡蛎酒店评论，就是这样来的！他们看到在旅游界，「素人写作」非常非常的流行，也让网友非常买单，愿意去相信他们，其中最成功的代表网站就是Expedia的「TripAdvisor」，目前已有1100万会员、每月2500万人拜访，集合了许许多多的Web 2.0内容。牡蛎酒店评论就是在某人拍桌一喝后决定开设的，这个网站一开始就请来高达10位专业的「全职记者」（如上图）去写评论。
这周开站时，「牡蛎酒店评论」就已经有高达250篇评论了，这些评论，全都是针对中大型的度假中心，许多位在地中海、迈阿密，是美国人最喜欢的度假地点，也是他们记者最可以掌握的地点－－
有趣的是，这些度假中心其实都是「中价位」，牡蛎酒店评论决定不碰高价旅馆，也不碰超低价的旅馆，为什么？很简单，因为高价旅馆的客户群不大，且使用「非网络订票」的可能性大，他们碰不到；低价旅馆则是以比价为主，他们Web 1.0的方式是赢不过Web 2.0的。
这个「中价位」方式真的很有意思，因为我自己也发现， 以自己在找旅馆时，虽然一开始上网是想找「CP值最高」的，尽量便宜，又要住得爽，但最后我发现，基本上旅馆跟旅馆之间比较并不是比比看谁有游泳池、谁有 桑拿，谁有健身房，谁又有比较大的房间……所有的比价网站都曾经想要做很详细的SPEC的比较，但最后我选了这间旅馆，往往是因为一两个点真正吸引我，而他的其它状况（包括价钱）也不差，这样我就订了。这部份，之前没办法请来Web 2.0帮我们训练一批群众，现在，该「专业」的上阵了！
这10位全职记者，据说真的由公司出钱，亲自入住这些酒店、度假村，每次回来，至少会拍摄125张职业的相片，每一篇的Review至少长达「65页」。表面看起来，这牡蛎酒店评论真的还算蛮「公平」的，像这间「Fontainebleau Resort Miami Beach」度假村，他们说优点是当地有高达九个泳池、8间各式餐厅，缺点是check-in时要等很久，每一次做SPA都要付40美元，附近没有免费小吃可吃。而这间「Casa De Campo」，他们说优点是有很棒的海滩、20间餐厅，缺点是只有一个小游泳池、从房间到海滩要大约10分钟的车程、健身房设备有点旧。至于这间「The Caves」则是位于悬崖旁无敌美景、可在户外淋浴、服务态度佳，缺点是没有海滩、只有小泳池、有些房间没有冷气………。当然，他们「号称」是在旅馆主人「不知情的情况下」写了这些报导、拍了这些相片。由于有这些成本（薪水、匿名住这些高级旅馆所需付的成本），因此，这个网站预计要烧高达4000万美元（台币15亿）才能达到损益两平，滴哩哩！
不过，你相信他们真的是这样吗？
这是「号称」，因为我可以想见，一个网站最后的收入来 源，很有可能就是靠广告，广告主就是这些酒店。这，就透露了一些有趣的创业方向。其实这点子有另一个网站 「ProfessionalTravelGuide.com 」已经做了，但这家只是有控管过的Web 2.0，和「牡蛎酒店评论」的模式不太一样。牡蛎酒店评论显然更有条理，隐隐中，它似乎在创造一个新的事业──
什么意思呢？
想象，他们就负责接旅馆的案子，然后写评论，写了评论后贴出来！
你说，这样怎么行？
Web 2.0最常说的一句话就是，网友会判决是对是错！
但也因为网友太会判断，所以，Web 2.0的问题就是会常常「杀你风景」。譬如我们之前去住一间民宿，之前怎么看都很棒，偏偏老婆又看到一篇写到此民宿角落有灰尘和蜘蛛网，害我们到现场就一 直在找这些灰尘和蜘蛛网，后来回想起来，这间民宿实在是超棒的，就算有灰尘也绝对是我住过最棒的民宿，但有些网友就是会从头到尾没看到棒的，只挑烂的讲， 最后我听信了一堆，错过了一堆好地方，选了一个中规中矩的，影响到的是我自己的旅行质量。
原来，每个人对物品的观感，其实大多是不知不觉的被影 响的。我可以想象，「牡蛎酒店评论」会专门去找超大间（或愿意付钱的旅馆），当他们亲自参访，发现也不是这么糟，就想办法用专业美言，将这些的感受扩大。 虽然此旅馆可能游泳池很烂、食物很贵又难吃，那Oyster就会技巧性的告诉你，多多使用房间的设施，然后，晚上就到旁边一间很棒的餐馆吃！这时候，就算 下面再难吃，使用者也不会体验到。有时候，使用者的使用要看看你怎么写，他就会怎么用，他们可以左右旅行者的心情！
如果「牡蛎酒店评论」真的能这么巧妙的以「1.0」来挖到「2.0」的生意，那他们也坐收以下的好处：
一、他们接案将毫不费工夫：这个网站虽 然号称要烧4000万元，但我可以想象他们第一个赞助商（酒店）很快就会来了。文章也提到，现在TripAdvisor颇受诟病的是他们的文章有时会是宣 传文，刻意正面、刻意负面的都有。说实在，现在一间百万的旅馆真的遇到网络民兵在网络上作言论攻击，纵然洒下几百万美元也不知道怎么帮自己平反。这时候， 专业的Oyster就可以帮他们做这种服务。
二、他们可以「聚集型」的接案：你说， 案子东一个西一个来，也很难达到「经济规模」？其实牡蛎酒店评论想达到经济规模也很简单，他们现在的策略显然就是先「深耕一地」。譬如他们现在先到美国东 南角与加勒比海「打天下」，接下来他们要在七月之前一口气推出200家在纽约、拉斯韦加斯酒店的review。下一间在哪里？
三、长期比下来，牡蛎会赢：盖一间旅馆是多么难的事，但写一篇文章很快！所以，总会有一天Web 2.0的评论会陷入停滞，所有的评论都是在同一批的酒店上面，这时候，牡蛎凭一组记者人马，就可以慢慢的追上了！牡蛎酒店评论是有一个目标，他们的想法是，要在2012年到175个「地区」，取得2万家旅馆的资料！
我就在想，这175个地区，除了Vegas、除了加勒 比海，还有哪一区呢？想当然尔，曼谷大概是理所当然的下一个，他们迟早也会到北京、上海、东京、台北，因为这些都是全球旅游人口最多的前二十名！说不定， 都已经在他们的时程里了！如果，我们快一点的话，可以赶快做「亚洲版」的，赶快翻成英文？
最近有一间新网站开张，亦是我非常看好的网站，这是由以前Kijiji总经理、后来写过的「Travel Buddies」的创业家郁辛所做的网站「Whiich.com」，认识郁辛的人一定都知道她策画、制作这个Whiich所投注的心力之大，现在开站后，我从郁辛那边听到的消息亦是她们亦会以「80/20」理论，先找到较大型的住宿者开始，慢慢的往小型的住宿推广。
我们看到，后Web 2.0时代，除了Tim O’Reilly这星期提出的「Web平方」的大愿景外， 更根本也最直接的，应该就是将「1.0」再带回「2.0」。这不可能是一个产业，但在某一些目前已有的产业里（包括旅行），将会掀起巨浪。我知道这有点老 套，但今年我们看到好几个真的身体力行的网站，并且得到初步的注意与成就，大家快开始整军，多找资源，多和像Whiich这样走在前面的网站合作吧！
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